人力资源外包

2017-12-17 00:11:00
人力资源流程外包是必然趋势,当前形势下人力资源流程转外包量必然会增加。

根据用工单位的实际情况,基于成本和管理的问 题,转正指标偏少,鉴于用人需求,不会直接辞退劳动者,只有转外包这一方法,才能真正的满足用工单位日常工作正常运转。

人力资源外包,简称HRO。指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。
总体而言,人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务,包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。
人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合,它有其特定的丰富含义。它是指利用组织外部的资源,更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。“人力资源”在“人力资源外包”中含义扩大为“人力资源活动所涉及的工作”。

人事外包的背景

随着市场竞争的加剧,不确定因素的增多,专业核心业务的发展成为企业最主要的生存法则之一。为此越来越多的企业将非自身核心领域而又非常主要的人力资源外包,也即“专家专用”或“做自己最擅长的,其余的让别人去做”从而使企业行为变得更具效率,更富竞争力。
“人力资源外包”正是在这样的大背景下应运而生的帮助企业提高效率、赢得竞争优势的新型管理模式。
人事外包的优势
简单地讲,人事外包对企业的帮助是:提高效率,规避风险,节省成本,促进发展。
1、 人力资源管理职能重新定位,帮助人力资源从业人员从繁重的重复的事务性工作中解脱,专注于核心的战略性工作,从而提高人力资源管理的高度和核心竞争力。
2、提供接触新管理技术的机会,提高响应的速度与效率。
3、规范操作有效遏制随意性的薪资、员工管理,对管理工作的规范性、公正性起到促进作用。
4、降低成本、舒缓资金压力,克服企业很多的规模经济弱点。在国内由于劳工权利意识的高涨、就业安全体系和劳动法令的普及,人事直接间接费用及外围成本不断地爬升,人力资源管理业务外包则可以降低企业风除,摆脱杂务干扰,最终引导企业专心经营核心资源,发展核心竞争优势。
5、避免大量投资于人才所带来的不确定风险。
6、专业服务机构规范、专业、便捷、高效的服务可以有效的提高企业员工对人力资源基础服务的满意程度。
人事外包的模式
1、单项定制外包:将人力资源管理的某项职能工作外包,其他部分继续由单位人力资源管理部门负责。例如:保管档案、代发工资、代办保险及公积金、提供劳动力、员工培训、劳动纠纷调解处理、工伤(亡)事故处理、薪酬调查及方案设计、劳动政策法规咨询等。
2、业务流程外包:根据单位的实际需要,将多项人力资源管理的职能工作进行组合外包,例如:劳务派遣、委托招聘等。
3、劳务型外包:企业将一些非核心业务或职能完整地交给外包专家。劳务外包广泛应用于人力资源管理、客户服务、研发、财务管理、信息咨询、IT服务、配送与后勤、办公印刷、邮件服务等许多领域。服务层次不断提高,服务附加值明显增大。现在在大中型企业中广泛选用劳务型外包,至少保安、清洁、食堂、车辆等都会采用外包形式。

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